Termes et conditions

Prix
Les prix indiqués n'incluent pas les taxes ni le transport. Le paiement doit être fait en entier avant la livraison du ou des produits. Prix sujets à changement sans préavis.

Les clients à l'extérieur du Canada devront s'acquitter des frais de dédouanement et des taxes de leur pays lors de la réception du colis. Ces frais ne peuvent être encaissés d'avance par FS Productions. Pour tout renseignement, contactez votre service de douane.

Garantie
Les produits ainsi que les accessoires sont garantis un an suivant la date de facturation. Ils devront être utilisés et manipulés selon leur garantie ou mode d'emploi. Tout manquement à la garantie ou au mode d'emploi, ou une manipulation inappropriée du système FS PRO SM1 ou des accessoires, rendra invalide cette même garantie.

Si une ou plusieurs pièces sont défectueuses durant la garantie, FS Productions se réserve le droit de remplacer ou réparer la ou les dites pièces gratuitement. Les frais de transport, si nécessaires, devront être acquittés par l'acheteur.

Livraison
Les délais de livraison sont de deux semaines aux Etats-Unis et en Europe, et d'une semaine au Canada.

Les délais de livraison sont approximatifs et peuvent différer légèrement. Vous en serez informé à l'achat.

Les clients recevront par courriel quelques jours après le paiement effectué un numéro de repérage, afin de pouvoir suivre leur colis.

Tout bris de colis observé lors de la réception devra être mentionné au livreur.

Si la marchandise est brisée, la réclamation devra être fait le jour même à la compagnie de livraison. Dans ce cas, vous devrez aviser FS Productions par courriel, et envoyer des photos couleurs des pièces endommagées le jour même de la réception.

Mode de paiement
Les paiements peuvent s'effectuer de trois façons : par virement bancaire, par chèque certifié ou par carte de crédit via Paypal.

Pour les virements bancaires, vous devez allouer quelques jours pour la réception de votre paiement par FS Productions.

Aucuns frais n'est chargé par FS Productions pour les virements bancaires et les chèques certifiés. Les chèques certifiés devront être fait au nom de FS Productions.

Veuillez vous assurer d'envoyer le montant total de la facture, sinon votre commande ne vous sera pas envoyée. Vous en serez avisé par courriel. Une fois votre paiement effectué en entier, votre colis vous sera envoyé.

Les frais chargés par votre institution financière pour les chèques certifiés et les virements bancaires ne sont pas inclus dans le montant total des factures de FS Productions. Vous devrez vous en acquitter.

Pour le paiement via Paypal vous devrez ouvrir un compte, tout à fait gratuitement. Calculez environ une semaine pour la réception de votre paiement par
FS Productions.

Pour tout renseignement sur les ouvertures de compte Paypal, visitez le www.paypal.com

Marque de commerce
FS PRODUCTIONS, FS PRO et FS PRO SM1 sont des marques de commerce enregistrées appartenant à FS Productions. Toutes marques de commerce se retrouvant dans le site web ou sur tout autre document du stabilisateur de caméra FS PRO SM1 appartiennent aux compagnies respectives.